Оценка персонала: ассесмент - аналитический подход в оценке компетенции сотрудников

Стоять на месте в наш бурный век не имеет смысла - обгонят, растопчут, раздавят.

Эти слова особенно относятся к бизнесу, к любой фирме, содержащей в своем штате менеджеров, занятых подбором новых сотрудников в компанию, так называемым рекрутингом. Дело в том, что во всех сферах бизнеса в наше время занято очень большое количество наемного персонала, однако оценка их квалификации зачастую заставляет желать лучшего. Не так уж и много менеджеров, ответственных за прием на работу новых сотрудников, действительно способны сделать все, чтобы принести прибыль компании, обеспечивая тем самым собственное благосостояние. Причина тому во многих случаях кроется в невысокой квалификации. Оценка такими сотрудниками собственных сил довольно значительна - то, что удавалось персоналу раньше, может получиться и в будущем. Однако современные работодатели предпочитают спрашивать все больше и больше как с персонала, так и с тех, чьими усилиями эти работники вообще попали в компанию. И это вполне оправданно, так как потенциального персонала в принципе очень много, а действительного ценных работников среди них можно, что называется, пересчитать по пальцам. Повышение квалификации менеджеров по персоналу - одно из мероприятий, способных улучшить общую оценку. Помочь в этом может assessement Center. Технология оценки квалификации оцениваемых менеджеров может разниться от случая к случаю. Однако такая технология должно подходить персоналу в каждой конкретной ситуации, причем именно оценка квалификации с помощью assessment традиционно показывает хороший, а главное - отвечающий требованиям сегодняшних реалий результат. Assessment - довольно качественная, современная и эффективная методика оценки персонала. И, что немаловажно, она действительно помогает добиться поставленной цели.

Ведь менеджеров, осуществляющих эффективную работу по подбору и обучению сотрудников для компании-работодателя, на самом деле немного. Технологии, применяемые ими, не всегда приносят желаемый результат, более того, зачастую набранные работники могут оказаться некомпетентными в необходимом профессиональном поле. Это, свою очередь, влечет определенные убытки для компании-нанимателя и, в некоторых случаях, такие убытки могут стать невосполнимыми.

С помощью ассессмент можно определить уровень квалификации тех, в чьи профессиональные обязанности входит подбор персонала для компании. Конечно, это займет какое-то время, но оно того, без всякого сомнения, стоит. Платить нужно за любой положительный резульат, и в данном случае он будет вполне оправдан. Технология оценки проста и реализуется через Assessment, причем повышение квалификации персонала как такового, а также лиц, выбравших их среди других претендентов на должности, осуществляется довольно эффективно. Ассессмент представляет собой своего рода игровую ситуацию, в ходе которой реализуется технология оценки. Менеджеров по персоналу, да и простых представителей персонала заставляют моделировать различные ситуации, по итогам которых им выставляется оценка. В подобных ситуациях технология assessment позволяет увидеть профессиональные качества менеджеров, оценить их по достоинству и сделать соответствующие выводы.

Технология Ассессмент, с помощью которой осуществляется оценка менеджеров, отработана многократным применением. технология оценки менеджеров Assessment позволяет показать общий уровень владения ими навыками менеджеров по персоналу, причем каждого представителя такого персонала технология оценки Ассессмент поможет показать как профессионала. Кто-то докажет свое мастерство на деле, кто-то покажет отсутствие некоторых навыков, однако каждый сможет открыть для себя что-то новое и понять, в каком именно направлении имеет смысл углубить свои знания и умения для того, чтобы в дальнейшем осуществлять свою профессиональную деятельность с максимальной эффективностью. По итогам проведенной с помощью Assessment оценки можно осуществить продвижение наиболее квалифицированных и компетентных в своей деятельности менеджеров по служебной лестнице. Тем представителям персонала, чья оценка assessment окажется недостаточно высокой и не достигнет заранее определенного уровня, по результатам прохождения ими тренинга Ассессмент, будут даны рекомендации, на основании которых будет возможно улучшение профессиональных навыков.

Пройдя курс оценки по технологии Assessment, каждый из менеджеров по персоналу сможет самостоятельно применять изученные технологии к подчиненным ему сотрудникам, а также того персонала, который только готовится к поступлению на работу в ту или иную компанию. В ходе освоения технологии Ассессмент каждый из менеджеров, решивших изучить ее самостоятельно или направленный собственным руководством, сможет применить изученные технологии к публичным выступлениям как перед сотрудниками компании, так и перед независимыми экспертами. Assessment позволит каждому из менеджеров, кто окажется достаточно способным для прохождения полного курса и освоения основных его положений, в дальнейшем самостоятельно формулировать различные концепции оценки изучаемого персонала, а также развития персонала, представлять их перед уполномоченными лицами, защищать вызывающие вопросы у руководства и персонала положения, а также, возможно, разрабатывать различные технологии осуществления оценки, которые могут пригодиться ему в будущем.

Одно из основных умений, которым может научить Assessment менеджеров - не только оценка своих сил перед совершением тех или иных действий, но и анализ ситуации с целью выбора пути, на котором для решения поставленной задачи потребуется минимальное количество персонала и усилий.

Менеджеров возможно научить также методикам и способам оценки различных моделей и способов профессиональных, управленческих и корпоративных компетенций для персонала компании. Отработанная, отточенная почти до совершенства технология позволит научиться анализировать данные, полученные в ходе осуществления той ли иной оценки при подборе персонала с нужными профессиональными навыками и умениями. Менеджеров научат формировать отчеты по итогам проведенной ими оценки, делать по результатам этой же оценки прогнозы на периоды времени различной длительности. Качество работы самих менеджеров также может возрасти, причем значительно.

Дело в том, что технология оценивания персонала может распространиться и на них самих, что позволит сделать выводы о перспективах и наиболее оптимальных методиках мотивировки сотрудников компании.

Более того, под чутким руководством организаторов тренингов менеджеров научат превращать разрозненный коллектив из людей, которых, как кажется, кроме работы ничего не связывает, в единую монолитную структуру. Для крупной компании очень важен корпоративный дух и такой навык, такое полезное умение, с очень высокой степенью вероятности будет по достоинству отмечено руководством. Более того, оно пригодится и самому специалисту, так как использование новых и современных методик в работе традиционно значительно повышает ее качество.

Подбор персонала также будет значительно упрощен. Гораздо легче будет понять, кто сможет работать должным образом, с учетом всех требований руководства компании, а кто не справится с поставленными задачами, не почувствует себя своим в коллективе и так далее. Грубо говоря, будет произведено оценка всех качеств, которыми только может обладать лицо, претендующее на замещение той или иной должности из числа персонала компании.

В результате любые кадровые решения будут направлены на достижение определенной и вполне себе ясной цели. И цель эта проста - принесение максимальной пользы компании как за счет грамотной политики по подбору кадров, так и за счет постоянного роста умений и навыков лиц, за подбор кадров отвечающих. Последние же в свою очередь, путем реализации различных методик и техник, смогут уверенно проводить единую политику, опираясь на поддержку рядовых сотрудников, специалистов среднего звена, а также руководителей и владельцев компании.

В конечном итоге сама компания окажется только в выигрыше.

Разумеется, Assessment не является единственно возможным средством определения компетентности персонала в тех или иных сферах деятельности. Более того, оценка нанятого персонала с помощью Assessment может быть и должна применяться на практике наряду с другими способами оценки навыков менеджеров по персоналу и простых представителей персонала. Рекомендации, данные персоналу по итогам оценки с помощью ассессмент могут быть самыми различными. Большинству менеджеров по персоналу, скорее всего, технология такой оценки Assessment посоветует уделить гораздо больше времени профессиональной самоподготовке, совершенствованию навыков деятельности персонала.

Таким образом, изученные на тренинге методики и техники в случае необходимости смогут применяться для проведения внутрикорпоративных тренингов и иных мероприятий, направленных на качественный рост профессионального мастерства специалистов в области HR.

Очевидно, что участие специалистов в такого рода мероприятиях - большой плюс для них и компании в целом.